为了赠品买正品 新时代买椟还珠?|滑板车

一代人有一代人的鸡蛋要领,这年头多少人为了赠品心甘情愿掏口袋。

如今购第一步,点开商品详情图,消费者第一眼浏览的不是商品规格,是旁边的赠品栏。

商家们也深谙其道,过去普通的送水杯送大肚杯已经满足不了消费者了,现在的商战已经发展到买厕纸送运动相机、买卫生巾送滑板车的阶段了。

还有部分“狡猾”的品牌,将原本的产品配件通通写成赠品,比如卷发棒买一赠三,仔细一看,送的居然是本来就应该给的收纳袋、数据线、充电头。

似乎现在的品牌不送点东西的话,就差点意思。

做赠品,难道比做产品还重要?赠品消费,究竟是好还是坏?

产品同质化

赠品差异化

目前电商渠道,品牌赠品主要可以分为以下几种。

第一种,IP联名赠品。

这些年来品牌已经将联名玩出花了,各种IP联名层出不穷。

先是进行各种动漫、游戏联名,送点立牌小卡,就有无数二次元吻上来,譬如本月Mistine x光与夜之恋,联名气垫和防晒套组上线两天便卖了上万单。

接着再是IP联名,什么火联名什么,大鼠表情包火爆全,ukiss x美叽和大鼠,买就送鼠鼠手持镜,上线便狠狠圈了一波钱。

消费者购买此类IP联名产品时的关注重点基本不在产品,而在赠品之上。

赠品属于IP衍生物,其他渠道都无法购买,只能通过官旗购买产品赠送;而此类联名产品往往限定、限量、限时,很容易让消费者即便不需要产品,也会为了拥有赠品激情下单。

第二种,产品相关赠品。

这一类赠品在食品饮料类直播间场景出现较多:买鲜萃液送玻璃杯、买泡面送碗、买松露酱送平底锅等等。

一方面,这类赠品本身和产品是配套的、息息相关的,消费者不用再额外去花心思挑选、花钱购买就能得到对应的产品使用工具,到手就能直接使用。

另一方面,赠品反过来增加了产品的使用频次、拓宽了产品的使用思路,甚至不局限于搭配本产品,还能满足其他需求,比如曾味购买松露酱送平底锅,除了直播间教你可以用来炒松露饭以外,还能用来煎牛排、滑蛋等等。

由于抖音的流量逻辑,用户能在首页刷到产品直播,就说明他/她本身是这款产品的潜在消费人群,那么对于他们来说,赠品很大可能就是刺激他们下单的突破点。

因此,对食品饮料类品牌来说,将产品搭配这种有效赠品售卖,是种事半功倍的买卖。

第三种,噱头类赠品。

卫生巾品牌在此类赠品上简直是得心应手,现在买卫生巾不仅送ccd、还送无人机、行李箱、露营桌椅、滑板车等等,只有你想不到,没有它送不出。

卫生巾之间的差异化战争已经轰轰烈烈好几年,消费者对超薄、液体、益生菌、防漏之类的宣传口号早已疲倦,再怎么夸大宣传,使用功能都一个样,使用感也都大差不差,这种产品同质化太高的时候,赠品反而成了品牌打造产品差异化的最后一关。

且无论是无人机、运动相机,还是滑板车,这些赠品均贴合了当下互联的热门话题,再加上卫生巾本就属于日常囤货的刚需产品,噱头赠品又满足了消费者的兴趣、增添了消费者获得感,在这种情况下,消费者很难不会在“最后二十单”中上头下单。

对准精致女性

模糊价格感知

赠品价格门槛设置,要处于既能赚到钱,又能让消费者容易接受的范围。

美妆类通常是IP联名,设置多款套装配备不同赠品,想要全部all in只能通通拿下,而近期联名的多款美妆产品,联名礼盒套装的价格通常设置在¥150-300范围以内。

无独有偶,日用品类,那些送平衡车、洗衣机的品牌大多也将价格设置在¥200-300范围以内,且直播间里标注的赠品价值与产品价值相当,刺激用户下单。

因赠品买产品的受众人群主要是18-24岁年轻女性,她们大多属于学生群体、职场早八人,且由于长期购消费,对价格较为敏感。

而300元这个价格段对这类消费人群来说刚好属于一个分水岭。

300元以内的产品,对她们来说刚好负担得起,也不会太吃力;300元以上的产品,属于“有点小贵”范畴,对于这个价格段的产品,她们的消费决策时间通常较长。

因此,大多数品牌选择了将产品定价设置在300元以内,精准匹配目标客群,同时搭配价值相当的赠品出售,一定程度上再次模糊消费者对价格的感知,从而促进下单。

情绪生意

是品牌制胜关键

为情绪买单已不再是营销话术,它真真切切地已经演变成年轻人的消费习惯。

从JELLYCAT的溢价,到LABUBU的全球爆火,无不印证着这个事实。

赠品消费也是如此,无论是IP联名赠品还是跨品类的噱头类赠品,其展现的正是新时代品牌正在卷的模块——情绪生意。

情绪生意的背后其实是口红效应。

经济下行时期,人们往往减少大额支出,转而通过小额消费释放压力,获得即时情绪价值。

也基于此,我们开始进入由情绪主导消费的时代,消费者消费的对象不再仅仅是商品本身,还包含附于商品之上的情绪价值。

这便是赠品消费的原因所在,一方面,赠品为消费者提供了产品未提供的情绪价值:免费+可爱的双重buff很难不刺激到消费者;另一方面,市场竞争激烈,产品本身的可替代性太强,赠品反过来成为了那个独一无二。

随着当下人们的物质需求逐渐饱和,消费者对情感和精神满足的追求将日益显著,情绪生意未来或将成为品牌竞争制胜的关键。

这么看来,对品牌而言,做赠品,有时候还真比做产品重要。

注:文/沥金,文章来源:沥金,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。

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