公告称,商家通过一些非官方合作中介机构或黑灰产组织在小红书投放大量违规营销笔记,组织水军发布或转发特定评论,该行为给其他用户的消费决策带来困扰,也严重影响了其他商家的正常经营。平台将对作弊发布违规营销的笔记、评论、账号予以处置,情节严重者将被永久封号。
据了解,目前市面上有违规营销机构和黑灰产组织养了大量一千粉丝以上的小红书账号,并通过这些账号发布大量低质量蒲公英笔记,这些笔记看似通过小红书官方蒲公英平台发布,但因为账号本身造假,这些笔记也是作弊笔记,将被严厉打击;同时,不符合平台规则的蒲公英作者将被取消权限,情节严重者直接封号。
除了违规营销笔记,本次打击还包括:水军以引流或推广产品为目的,转发、回复的特定评论;医美等本地服务行业通过水军导流接收客户资料线索的账号;旅游等行业,通过评论、私信撬潜在客户的账号。
该项目负责人表示:违规牟利群体和黑灰产团伙一直寻找各种途径对抗平台治理,小红书将持续打击违规营销,坚定维护内容生态的健康发展。平台也呼吁商家进行合规营销,在保护内容生态的同时,也避免自己遭遇损失。
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